下渚湖国家湿地公园常见问题解答 返回
网上预订流程是怎样的?

1.请先选择门票类的产品。

2.选定出游日期,填写相关订单信息。

3.订单提交后,选择支付方式,完成支付。

4.支付成功后,手机收到订单短信(内含订单号、辅助码、二维码)。

5.游玩当天凭订单短信(内含订单号、辅助码、二维码)入园游玩。

注:在线预订过程中,请填写真实取票人姓名、数量、身份证号,手机号码请填写取票人手机号码,填写结束后提交订单。(注:带*号为必填项,取票人姓名跟身份证统一)

退票规则及流程是怎样的?
退票规则:

1.订单未取票前(预订游玩时间内)可退订;

2.取票后非景区原因不能游览的不予退票;

退票流程:

微信支付:登录个人中心—取消订单—登录微信客户端查看退款通知

支付宝支付:登录个人中心—取消订单—工作人员审核通过——登录支付宝客户端查看退款通知